Relance Commerciale
Externalisation Stratégique pour Accélérer Vos Encaissements
Confier vos relances à R3Recouvrement en marque blanche est bien plus qu’un simple service : c’est une véritable décision stratégique. Elle permet de préserver votre trésorerie, d’anticiper les impayés et surtout de maintenir des relations solides avec vos clients.
Notre équipe intervient de manière proactive, discrète et professionnelle dès les premiers signes de retard. Grâce à une communication fluide et humaine, nous instaurons un dialogue constructif, évitant l’escalade des tensions. Résultat : vos encaissements sont accélérés, votre image est renforcée, et vous restez concentré sur le développement de votre activité.
Avant et Après l’Échéance
Des Actions Ciblées pour Prévenir et Gérer les Retards
Chez R3Recouvrement, notre rôle commence avant même la date d’échéance. Nous informons vos clients de la mise en ligne de leurs factures ou de l’approche d’un prélèvement à venir, sécurisant ainsi la date de paiement dès le départ.
Dès qu’un retard est constaté, généralement dans les 2 ou 3 jours suivant l’impayé, notre équipe prend le relais rapidement. Nous cherchons à comprendre les raisons du blocage tout en préservant une relation commerciale saine. Cette réactivité permet d’éviter que la situation ne s’enlise, tout en montrant à vos clients que leur engagement est pris au sérieux.
Des Solutions Souples et Personnalisées
Adapter la Relance à Chaque Client
Chaque situation est unique. C’est pourquoi nous proposons des solutions flexibles, adaptées aux contraintes spécifiques de vos clients. Cela peut inclure un ajustement de la date de prélèvement, une modification de la périodicité de facturation, ou même une révision temporaire de l’offre commerciale.
En adaptant la relance aux besoins de vos clients tout en maintenant fermement le cadre, nous contribuons à réduire les délais de paiement, à renforcer la satisfaction client, et à préserver durablement la relation commerciale.
Un Partenaire Transparent et Fiable
Suivi Transparent, Communication Continue
Externaliser la relance ne signifie pas perdre le contrôle. Bien au contraire, notre méthode repose sur une transparence totale. Chaque intervention est justifiée, chaque échange est documenté, et vous bénéficiez d’un reporting clair, régulier et facilement exploitable.
Notre objectif est de vous offrir une vision globale et maîtrisée de votre poste clients, tout en vous libérant du poids opérationnel lié au suivi des relances.